Zwroty
CHCESZ ZWRÓCIĆ PRODUKT? NIE MA PROBLEMU!
- Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).
- Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), chociaż będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i ulepszaniu jego działania.
JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT ??
- Zapakuj zwracany produkt i wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy(do pobrania TUTAJ) lub dostarczonym przez nas formularzem zwrotu oraz oryginałem lub kopią dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT)
- Odeślij na adres:
MAT Sp. z o.o Sp. k.
Aleja 1000 lecia Państwa Polskiego 2/21B
15-111 Białystok
Polska
WAŻNE:
- Zwrotu dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
- Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Nie zapomnij dołączyć oryginału lub kopii dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).
- Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.
- Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona".
WYMIANA TOWARU:
Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie.